Just nu kl.12.12 är det ett oplanerat avbrott i Långviken . Vi jobbar med problemet.

Uppdatering: Sedan kl.12.34 fungerar allt normalt igen. Avbrottet berörde också Trehörningen och Yttre Långviken.

Du som ännu inte haft avbrott  med anledning av underhållsarbetena i Långviken kommer få avbrott på måndag 27/5 eller tisdag 28/5. Håll utkik efter epost och sms med mer information. Ring gärna medlemsservice för frågor 070-323 56 14. Du som redan haft avbrott och gjort ny inloggning förra veckan berörs inte av detta. Inga fler planerade avbrott för er.

Det är bredbandsavbrott i Stärkesmark, Jämteböle och närliggande byar. Felsökning pågår. ( skrivet kl.13.31 29/4)

Uppdatering kl.14.00: Det är en komplicerat elproblem i noden, kan ta ett tag att åtgärda.

Uppdatering kl.18:56: Strömmen kom tillbaks och bredbandet gick upp ett tag vid 18-tiden, men nu har ett nytt problem uppstått. Felsökning pågår. Tyvärr vet vi inte hur lång tid det kan ta.

Uppdatering: Kl.20.24 går switcharna i Stärkesmark upp igen. Det besvärliga elfelet har åtgärdats efter en del utredningsarbete.

Du som ännu inte haft avbrott och inte blivit kontaktad om inloggning med anledning av underhållsarbetena i Långviken kommer få avbrott på måndag 27/5 eller tisdag 28/5. Håll utkik efter epost och sms med mer information. Ring gärna medlemsservice för frågor 070-323 56 14.

Du som haft avbrott och blivit kontaktad om ny inloggning berörs inte av detta. Inga fler planerade avbrott för er.

Bredbandet i Stärkesmark och Jämteböle ligger nere sedan i natt. Felsökning pågår. Vi vet inte hur lång tid det tar att åtgärda.

Uppdatering kl.11.55: Nu är felet åtgärdat och bredbandet fungerar igen i Stärkesmark och Jämteböle.

Det kommer bli störningar i bredbandstrafiken på onsdag 22/5 och torsdag 23/5 i stora delar av Långviken och till viss del i Yttre Långviken. Det är tekniskt underhåll och flytt av vissa switchar som måste göras. Arbetena kommer att påbörjas på onsdag morgon. Avbrotten kommer bli olika långa för olika anslutningar, men räkna med begränsad åtkomst under båda dagarna.

Några kan behöva logga in på nytt i efterhand. Inloggningsuppgifter finns då hos medlemsservice 070-323 56 14, ring eller skicka sms om detta även kvällstid.

Obs – det är bra om du har fiberkonvertern ansluten till elurtaget som vanligt under dessa dagar. Det underlättar vår kontroll i efterhand av att allt åter fungerar normalt.

Strömavbrottet hos Umeå Energi ser nu ut att drabba både Norrby och Mickelsträsk som är nere.

Uppdatering: Kl.16.43 är switcharna i Norrby och Mickelsträsk upp igen.

Uppdatering: Kl.16.56 går Norrby och Mickelträsk ner igen.

Uppdatering kl.20.40: Strömmmen har kommit tillbaks till noden i Norrby och bredbandet fungerar igen i Norrby och Mickelsträsk.